清瞳看着欢天喜地领走“特供贸易指南”的匈奴使臣,突然想起关键问题:“陛下,若是机器答非所问,百姓岂不更恼火?”
刘彻眨眨眼:“朕已传令,所有客服鼎旁配羽林郎,答错时人工纠正。”
【汉朝】董仲舒:该给鼎灌输天人感应说了
暮色降临时,未央宫上演荒诞一幕。太尉对着大鼎暴跳如雷:“老夫问边防布局,你为何一直说‘正在学习’?”丞相指着鼎身刻字:“这里明明写着‘学无止境’。”最离谱的是某个小黄门——问“如何升职”得到“建议先学会敲门”的回复后,开始疯狂练习敲门节奏。
刘彻看着鸡飞狗跳的大殿,突然问我:“爱卿,你家乡的客服,也这般...”
清瞳望着被机器逼疯的百官,委婉道:“我们那儿至少能说‘理解您的心情’。”
【宋朝】苏轼:这鼎该学会说“呵呵”
华灯初上时,刘彻在堆积如山的客服记录中找到我:“爱卿,此法虽好,却有一处不妥。”
清瞳心里咯噔一声:“请陛下指教。”
他指着某条问答记录:“为何百姓问‘今年税重吗’,客服鼎答‘比去年略轻’,那人反而更怒了?”
清瞳望着那条记录,轻声道:“因为比起标准答案,人们更想听见‘知道您不容易’。”
他怔了怔,忽然抽走我手中的记录册:“那便传旨,所有客服增补‘共情语’,能安抚民心者重赏。”
夜风拂过宫灯,将他的话语吹散在渐起的机括声中。清瞳望着那些还在与青铜鼎较劲的官员,想起明日还要讲解“大数据预测”,突然觉得手中的竹简重逾千斤。
【明朝】李时珍:该给鼎录入《本草纲目》了
子时离宫,守门羽林郎递来一盏灯笼:“清瞳姑娘,这是客服鼎推荐的新款...”
清瞳提着忽明忽暗的灯笼,想起刘彻最后那句“明日试试那大数据预测”,脚下一滑跌进了未央宫前的荷花池。